సందర్శకులు మీ కాంటాక్ట్ పేజీ లేదా కస్టమ్-మేడ్ ఫారమ్‌ల ద్వారా మీకు ఫారమ్ సందేశాలను సమర్పించినప్పుడు, మీరు వాటిని రెండు చోట్ల స్వీకరిస్తారు: మీ పేజీ లేదా ఫారమ్ సెట్టింగ్‌లలో మీరు గ్రహీతగా సెట్ చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామాలు మరియు మీ ఖాతా డాష్‌బోర్డ్‌లో ఉన్న మీ ఫారమ్ సందేశాల జాబితా.
మీ వెబ్‌సైట్ డాష్‌బోర్డ్‌కి వెళ్లండి.
యాక్టివిటీస్ కింద, ఫారమ్ మెసేజ్‌లను క్లిక్ చేయండి.
సందేశ ట్యాబ్ కింద, మీరు
సందేశాలను ఫిల్టర్ చేయండి, అందుకున్న సందేశాలకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి, కొత్త సందేశాలను సృష్టించండి మరియు సందేశాలను CSV ఫైల్‌కు ఎగుమతి చేయండి.
సందేశ స్థితి మరియు తేదీ ఆధారంగా మీ సందేశ జాబితాను ఫిల్టర్ చేయండి.
మీ మౌస్ కర్సర్‌ను మెసేజ్ ID పైన ఉంచండి, మీ సందేశాలతో పాటు వెళ్లడానికి అనుకూలీకరించిన ట్యాగ్‌ను సృష్టించే ఎంపిక మీకు అందించబడుతుంది, ఇది మీకు మరియు మీ వ్యాపారానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని జోడించడం ద్వారా మీ సందేశాలను మరింత వర్గీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ప్రతి సందేశం యొక్క స్థితిని సెట్ చేయడం ద్వారా మీ సందేశాలను నిర్వహించండి. కొత్తది, పురోగతిలో ఉంది, పెండింగ్‌లో ఉంది, పూర్తయింది లేదా రద్దు చేయబడింది.
మరిన్ని వివరాలను చూడటానికి మరియు అందుకున్న సందేశాన్ని చూడటానికి క్లిక్ చేయండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, సమాచార స్క్రీన్‌ను తెరవడానికి మీరు సందేశంపైనే క్లిక్ చేయవచ్చు.
మీరు డిలీట్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా అవాంఛిత సందేశాలను తొలగించవచ్చు.
మీ సందేశాలను CSV ఆకృతిలో ఎగుమతి చేయడానికి ఎగుమతి ఎంపికను ఉపయోగించండి.
మీ సమాచార ట్యాబ్‌లో, మీ యూజర్ సందేశాలకు ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చే అవకాశం మీకు ఉంటుంది,
ప్రత్యుత్తర సందేశాన్ని సృష్టించడానికి ప్రత్యుత్తరంపై క్లిక్ చేయండి. మీ వినియోగదారులు వారు అందించిన ఇమెయిల్ చిరునామాకు మీ ప్రత్యుత్తరాన్ని అందుకుంటారు, తిరిగి ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చే ఎంపికతో, మీరు వారితో మరింత సులభంగా మరియు ప్రభావవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. అన్ని సందేశాలు సమాచార విండోలో అసలు సందేశానికి థ్రెడ్‌లుగా ప్రదర్శించబడతాయి.
మీ ఫారమ్ సందేశాల ద్వారా మీ డాష్‌బోర్డ్ నుండి నేరుగా వారికి ఇమెయిల్‌లను పంపడం ద్వారా మీ వినియోగదారులతో కమ్యూనికేట్ చేయండి. గతంలో మిమ్మల్ని ఇప్పటికే సంప్రదించిన వినియోగదారులకు మీరు కొత్త ఇమెయిల్‌ను సృష్టించవచ్చు లేదా మీ సేవ లేదా స్టోర్ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసిన క్లయింట్‌లకు సందేశాలను పంపవచ్చు.
ఈ సాధనాన్ని నిర్దిష్ట వినియోగదారులకు నవీకరణలు మరియు సంబంధిత సమాచారం తెలియజేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
మీ కస్టమర్ ట్యాబ్‌లో, మీరు మీ అందరు కస్టమర్లను, సబ్‌స్క్రైబ్ చేయబడిన మరియు అన్‌సబ్‌స్క్రైబ్ చేయబడిన కస్టమర్లను చూడవచ్చు. మీరు కస్టమర్ సమాచారాన్ని నిర్వహించవచ్చు, అనుకూలీకరించిన ట్యాగ్‌లను జోడించవచ్చు మరియు వారికి సందేశాలను పంపవచ్చు. కస్టమర్ ట్యాబ్ గురించి మరింత చదవండి.
ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లను నిర్వహించడానికి లేదా కొత్త వారిని జోడించడానికి ఎగుమతి మరియు దిగుమతి ఎంపికను ఉపయోగించండి.
ఎగుమతి - మీ కస్టమర్ జాబితాను ఎగుమతి చేయడం వలన మీరు Microsoft Excel లేదా Google Sheets వంటి బాహ్య సాఫ్ట్‌వేర్‌ని ఉపయోగించి మీ కస్టమర్లను నిర్వహించగలుగుతారు.
దిగుమతి - మీరు ఇప్పటికే కస్టమర్ల జాబితాను కలిగి ఉన్న CSV ఫైల్‌ను కలిగి ఉంటే, మీరు దానిని మీ వెబ్‌సైట్ కస్టమర్ జాబితాలోకి దిగుమతి చేసుకోవచ్చు మరియు వారిని దానికి జోడించవచ్చు.
అంతర్దృష్టుల ట్యాబ్ లోపల, అందుకున్న సందేశాలను పర్యవేక్షించండి మరియు విశ్లేషించండి.
మీరు మీ సందేశాలను సంవత్సరం, నెల, రోజు, చివరి 30 లేదా 60 రోజులు మరియు మరిన్నింటి ద్వారా ఫిల్టర్ చేయవచ్చు.
ఈ విధంగా, ఎంత మంది వినియోగదారులు మిమ్మల్ని ఎంగేజ్ చేసుకున్నారో మరియు మిమ్మల్ని సంప్రదించారో మీరు చూడవచ్చు.
? గమనిక: ఉచిత వెబ్‌సైట్‌లు పూర్తి సందేశాన్ని చూడటానికి వారి డాష్‌బోర్డ్‌కు వెళ్లాలి, అయితే ప్రీమియం వినియోగదారులు వారి గ్రహీత ఇమెయిల్‌లో కూడా పూర్తి సందేశాన్ని చూడగలరు.
